Vanliga frågor

Vad kostar smyckena?

Ringarna kostar 299 kr. Våra två halsbandsmodeller kostar 599 kr vardera, oavsett färg och antal initialer. Aktuellt pris visas på respektive produktsida.

Vad kostar frakten?

Vi erbjuder fri spårbar frakt till adresser i Sverige.

Kan jag beställa till ett annat land?

Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.

Kan jag få smycket till en viss dag?

Kontakta oss före beställning för leveransbesked om du behöver smycket till ett särskilt tillfälle.

Hur gör jag halsbandet personligt?

På halsbandet med två hjärtan anger du ett namn eller en text på varje hjärta, högst 15 tecken per hjärta. På initialhalsbandet väljer du mellan ett och sju tecken och fyller i en bokstav eller symbol per fält. Kontrollera texten före köp.

Vilken ringstorlek ska jag välja?

Ringarna i kollektionen är justerbara. Forma ringen försiktigt för en bekväm passform och undvik att böja den fram och tillbaka upprepade gånger.

Kan jag returnera ett personligt smycke?

Smycken som tillverkas efter dina anvisningar eller får en tydligt personlig utformning är undantagna från ångerrätten. Du kan fortfarande reklamera om varan är felaktig. Läs mer i vår returpolicy.

Hur tar jag hand om smycket?

Följ skötselråden på produktsidan. Förvara smycket torrt, undvik parfym och kemikalier och ta av det före dusch och bad.

Hur kontaktar jag er?

Använd vårt kontaktformulär. Ange gärna ordernummer om din fråga gäller ett köp.