Moon & Star - Anti ångest ring

• Snurrbar stjärna
• Justerbar passform
• Rostfritt stål

Material: Rostfritt stål

Passform: Justerbar

Funktion: Snurrbar stjärna

Ta av ringen före dusch och bad. Undvik kontakt med kemikalier och förvara smycket torrt.

Fri spårbar frakt i Sverige

Vi levererar till adresser i Sverige med fri spårbar frakt. Vi erbjuder för närvarande inte leverans till andra länder.

Leveransbesked

Behöver du smycket till en särskild dag? Kontakta oss före beställning för leveransbesked. Personliga smycken anpassas efter de namn, initialer eller symboler som du väljer.

Din leveransadress

Kontrollera namn och adress innan du slutför köpet. Upptäcker du ett fel, kontakta oss så snart som möjligt. Möjligheten att ändra en adress beror på hur långt beställningen har kommit.

Försening eller skadat paket

Om en leverans uteblir, blir försenad eller kommer fram skadad, kontakta oss och ange gärna ordernummer. Vi ansvarar för varan tills du har fått den när vi ordnar transporten. Dina rättigheter vid försening gäller enligt konsumentköplagen.

Ångra ett köp

För smycken som inte är personligt anpassade har du 14 dagars ångerrätt. Fristen räknas från dagen efter att du tagit emot varan. Du behöver inte ange något skäl.

Meddela oss tydligt att du vill ångra köpet via kontaktformuläret. Ange gärna ordernummer, namn och vilka varor det gäller så att vi kan hitta ditt köp. Din ångerrätt kräver inte vårt godkännande.

Personliga smycken

Smycken som tillverkas efter dina anvisningar eller får en tydligt personlig utformning, exempelvis ditt val av namn eller initialer, är undantagna från ångerrätten. Att enbart välja en vanlig färgvariant gör inte ett smycke personligt anpassat. Undantaget påverkar inte din rätt att reklamera en felaktig vara.

Skicka tillbaka varan

Skicka tillbaka varan inom 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet. Kontakta oss för rätt returadress. Du får undersöka smycket för att bedöma dess egenskaper och funktion. Värdeminskning på grund av mer omfattande hantering kan medföra avdrag när lagens förutsättningar är uppfyllda.

Återbetalning

Vid ångrat köp återbetalar vi betalningen senast 14 dagar efter ditt ångerbesked. Vi får invänta varan eller ett underlag som visar att den skickats tillbaka. Återbetalningen sker med samma betalningssätt om vi inte uttryckligen kommer överens om annat. Återbetalningen medför ingen avgift.

Om smycket är felaktigt

Du har rätt att reklamera ursprungliga fel i tre år. Kontakta oss inom skälig tid efter att du märkt felet; ett meddelande inom två månader räknas alltid som i rätt tid. Beskriv felet och ange gärna ordernummer. Detta gäller även graverade och andra personligt anpassade smycken.

Vid en godkänd reklamation står vi för nödvändiga kostnader, inklusive returfrakt. Vilken åtgärd du har rätt till avgörs av konsumentköplagen, exempelvis reparation, en ny vara, prisavdrag eller att köpet hävs.